Ação de Formação CIAB / Direção-Geral do Consumidor

Ação de Formação CIAB / Direção-Geral do Consumidor

No dia 10 de outubro, terá lugar, no âmbito do Projeto SMIC 2019, a Ação de Formação CIAB / Direção-Geral do Consumidor.

Oradores: Dr. Fernando Viana / Dra. Sónia Lapa de Passos.
Local: Biblioteca Municipal de Viana do Castelo, das 10h00 às 16h00
Entidade Formadora: CIAB/Direção-Geral do Consumidor

Inscrição gratuita mas obrigatória através do email aevc@aevc.pt

Programa:

10H00

  • 1. Apresentação
  • 2. A Lei 63/2019, de 16 de agosto (breve apresentação)
  • 3. Livro de Reclamações: Físico e Eletrónico

12H30

  • Intervalo para Almoço

14H00

  • 4. A venda de bens de consumo e as garantias a elas inerentes

16H00

Encerramento

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