Entrevista à empresa “Clínica Veterinária Santoinho”:
** Quando surgiu a empresa Clínica Veterinária Santoinho?
A empresa surgiu há cerca de 12 anos. Inicialmente fazia clínica ao domicílio e em Março 2008 abrimos a clínica física.
** Qual a sua localização? E porque motivo abriu a empresa nesse local?
Em Março 2008 abrimos na Urbanização Santoinho (Darque), escolhemos esta zona por já ser afastada do centro da cidade, onde já havia muitas clínicas e assim ficarmos mais próximos das pessoas que geralmente recorrem menos às clínicas por dificuldade de acesso.
A localização específica na Urbanização deveu-se ao facto de ser um local com facilidade de estacionamento e áreas verdes que nos permitiam passear os animais em recobro.
** Qual o conceito do negócio? E que tipo de caracterísicas tem? Que tipo de serviços e produtos tem para oferecer?
Quando abrimos , o objetivo era trabalhar como uma clínica de “1ª opinião”, ou seja, sem grandes meios de diagnóstico e caso fizesse falta referenciava para clínica maiores. Mas eu não estava habituada a este tipo de trabalho e os clientes também “exigiram” um pouco mais. Neste momento estámos muito bem equipados com meios de diagnóstico (análises de sangue, RX Digital,
Ecografias, medição de pressão arterial), capacidade de manter vários animais em recobro/observações, fisioterapia.
** Quais as expetativas enquanto empresário, para este negócio, nesta zona, e nesta cidade?
O objetivo é cativar o máximo de clientes que estejam dispostos a aderir às ofertas que temos. Mesmo actuais clientes, fazer com que encontrem na clínica tudo o que procuram para os seus animais de companhia.
** Em relação ao futuro, pensa expandir a sua empresa para outras localidades?
Não o objetivo não é abrir outros locais de atendimento, mas sim manter este espaço com a melhor oferta possível.
** Quais as expectativas de se ter tornado sócio da AEVC?
O principal objetivo é manter-me informada/actualizada acerca dos aspetos burocráticos e de gestão.
