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Ação de Formação CIAB / Direção-Geral do Consumidor

    No dia 10 de outubro, terá lugar, no âmbito do Projeto SMIC 2019, a Ação de Formação CIAB / Direção-Geral do Consumidor.

    Oradores: Dr. Fernando Viana / Dra. Sónia Lapa de Passos.
    Local: Biblioteca Municipal de Viana do Castelo, das 10h00 às 16h00
    Entidade Formadora: CIAB/Direção-Geral do Consumidor

    Inscrição gratuita mas obrigatória através do email aevc@aevc.pt

    Programa:

    10H00

    • 1. Apresentação
    • 2. A Lei 63/2019, de 16 de agosto (breve apresentação)
    • 3. Livro de Reclamações: Físico e Eletrónico

    12H30

    • Intervalo para Almoço

    14H00

    • 4. A venda de bens de consumo e as garantias a elas inerentes

    16H00

    Encerramento